FAQ
Q
送料について教えてください。
A
レターパックかゆうパック60でお送りしています。お買い上げ合計金額が7000円以上の場合、送料無料で同梱発送をさせていただきます。
Q
商品の同梱は可能ですか?
A
お買い上げ合計金額が7000円以上の場合、送料無料で同梱発送をさせていただきます。それ以外の場合は、申し訳ございませんが、同梱は配送システムの関係上、おこなっておりません。
Q
欲しいアイテムが売切れていますがいつ頃入荷しますか?
A
「再入荷お知らせ」ボタンよりご登録ください。商品入荷にメールにてお知らせします。
Q
注文から発送までどれくらいかかりますか?
A
離島からの発送のため、ご注文より到着まで2週間ほどお時間をいただきます。また、天候や船会社の都合、農作業の具合などにより、発送に遅れが出る場合があります。台風シーズンには、1週間ほど物流が停止する場合もございます。ご了承くださいませ。
Q
日時・時間指定はできますか?
A
申し訳ございません。配送システムの関係上、日時・時間指定はおこなっておりません。
Q
メールが届きません。
A
「@stores.jp」のドメインを指定受信設定をおこなってください。